Questions fréquentes
Des réponses courtes, sans détour.
Avant de s'inscrire
Combien coûte Lucearia ?
Lucearia coûte 4,90 EUR par mois ou 39 EUR par an pour toute la famille. En Suisse, 5,90 CHF par mois ou 49 CHF par an. Les 14 premiers jours sont gratuits.
Un abonnement couvre-t-il toute la famille ?
Oui. Un abonnement couvre tout le foyer. Ajouter un membre ne change pas le prix : Lucearia ne se paie pas par personne.
Faut-il une carte pour l'essayer ?
Non. Les 14 jours d'essai commencent sans renseigner de carte de paiement.
Confidentialité et données
Les messages sont-ils chiffrés ?
Oui. Les messages sont chiffrés de bout en bout et ne sont lus que par les appareils de la famille. Le contenu n'est pas lisible, même par nous.
Où sont hébergées les données ?
Les serveurs de l'application sont en Allemagne, et les photos sont stockées en Europe. Lucearia ne conserve pas de données hors de l'Union européenne.
Y a-t-il de la publicité ?
Non. Aucune publicité, dans aucune formule. Et nous ne vendons ni ne partageons les données de la famille avec des partenaires publicitaires.
Abonnement et appareils
Sur quels appareils ça fonctionne ?
Sur iPhone, sur Android et depuis n'importe quel navigateur. Toute la famille voit les mêmes informations, mises à jour en temps réel.
Que deviennent mes données si je résilie ?
Après la résiliation, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez supprimer le compte et les données de la famille quand vous voulez, directement dans l'app.
Puis-je désactiver la localisation d'un membre ?
Oui. Le partage de la localisation est facultatif, et chaque personne peut couper la sienne à tout moment. L'historique est supprimé après une courte période.